https://www.bundespolizei.de/Web/DE/Service/Leichte-Sprache/Kartensperrung/kartensperrung_anmod.html

***   EC-Karte
Was müssen Sie machen, wenn Ihre EC-Karte gestohlen wurde?
Oder wenn Sie Ihre EC-Karte verloren haben.
Gehen Sie zu Ihrer Bank.
Lassen Sie die EC-Karte sperren.
Oder Sie rufen bei dieser Nummer an: 018 05 – 021 021

Dort können Sie Ihre EC-Karte am Telefon sperren lassen.

Gehen Sie zur Polizei-Dienststelle.
Dort können Sie den Diebstahl anzeigen.
Und Ihre EC-Karte wird über KUNO gesperrt.
Diese Infos brauchen Sie:
Ihre Bank-Leit-Zahl und den Namen von Ihrer Bank.
Ihre Konto-Nummer.
Die Nummer von Ihrer EC-Karte.
Diese Nummer kann Ihnen die Bank sagen.

***   Kredit-Karte
Was müssen Sie machen, wenn Ihre Kredit-Karte gestohlen wurde?
Oder wenn Sie Ihre Kredit-Karte verloren haben.

Lassen Sie Ihre Kredit-Karte sperren.
Bei Ihrer Bank oder bei dem Anbieter von der Kredit-Karte.
Hier finden Sie die wichtigsten Telefon-Nummern:
www.kartensicherheit.de